Dodatkowym atutem naszej firmy jest zapewnienie naszym klientom serwisu gwarancyjnego oraz pogwarancyjnego urządzenia grzewczego. Jeśli macie Państwo jakikolwiek problem ze swoim urządzeniem grzewczym lub pytania prosimy o kontakt z odpowiednim niżej wymienionym serwisem fabrycznym posiadanego urządzenia grzewczego:

 tel.:  501 163 398

tel.:  505 950 252

dział techniczny czynny

do godz. 22.00

tel.:  509 702 720

tel.:  509 577 900

tel.:  600 857 379

tel.:  506 659 255

tel.:  509 522 261

tel.:  601 419 945

tel.:  601 410 605

tel.:  506 659 255

tel.:  601410 605

tel.:  506 659 255

tel.:  501 434 992

tel.:  665 011 151

UWAGA !!!

Klin zabezpieczający sprzęgło ślimaka z motoreduktorem nie podlega gwarancji.               

W przypadku ścięcia klina (zablokowania ślimaka) – co może nastąpić w przypadkach nieprawidłowej obsługi kotła ze strony użytkownika poprzez zastosowania nie odpowiedniego paliwa lub paliwa z różnymi elementami (np. śruby, gwoździe, druty itp.).

Właściwy dobór typu i gatunku węgla gwarantuje nie tylko oszczędność w zużyciu opału (skuteczne spalanie paliwa), ale zmniejsza także nakład czasu przy obsłudze kotła.

Paliwem do kotłów grzewczych jest węgiel kamienny sortymentu groszek, o granulacji 5÷25 mm (groszek energetyczny, płukany, typ 31.2 o nazwie handlowej "eco-groszek"). Nie należy stosować węgla o grubszej niż podana granulacji, gdyż tego rodzaju paliwo może utrudniać pracę podajnika.

W przypadku ścięcia klina (zablokowania ślimaka) lub zablokowania podajnika tłokowego (błąd hallotronu)  wymiana klina lub odblokowanie podajnika tłokowego przez pracownika firmy serwisowej nastąpi za uiszczeniem opłaty plus koszty dojazdu do użytkownika.